女性インストラクターによる女性のためのパソコン教室「ウェーブリット」
よくあるご質問
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予約、問合せについて
予約はいつでも取れますか?
初めての方のご予約は、土日祝日を除く3日前までにお願いいたします。こちらから返事を差し上げてから、ご予約成立となります。 お電話、メール、メールフォームより受け付けております。
レッスンのご予約はこちらです >>
初めての方のご予約は、土日祝日を除く3日前までにお願いいたします。こちらから返事を差し上げてから、ご予約成立となります。 お電話、メール、メールフォームより受け付けております。
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メールを送りましたが返事がありません。返事を頂くのにどのくらいかかりますか?
ご連絡ありがとうございます。
通常1~3営業日以内でお返事をお出ししておりますが、受信拒否や受信制限、迷惑メール設定などによってメールが届かない状況が考えられます。
また、電子メールはメールアドレスが1文字でも間違っていると、届かなくなってしまいます。
4日以上経過しても返事が届かない場合は、上記の内容をご確認いただくか、もしくは直接お電話でご連絡ください。
電話がなかなか通じません。予約を取りたいのですが・・・。
何度もお電話いただき申し訳ありません。
レッスン中は電話に出ることが出来ません。これはレッスン中の生徒様に集中していただく為ですので何卒ご理解ください。
留守番電話にメッセージ(お名前とご連絡先)を入れて頂ければ、レッスン終了後に折り返しご連絡を差し上げます。
また、営業日、電話受付時間(9~19時)をご確認ください。
営業日カレンダーはトップページにございます。
資料を送ってください。
今ご覧頂いているこのホームページに一番くわしい情報を掲載しております。
紙の資料は用意しておりませんので、ホームページをご覧ください。
また、ご不明な点、ご質問、ご要望などがありましたらお気軽にご相談ください。 お電話、電子メールでお受けいたしております。
お問い合わせページをご覧ください。>>
レッスンについて
出張レッスンはどこまで来てもらえますか?
東京23区内です。
出張レッスンと教室では、どちらかに決めなければいけませんか?
その都度、出張/教室 をお選びいただけます。ご予約の際にお申し出ください。
男性は受講できないのですか?
申し訳ありません。当教室は女性専用のパソコンスクールです。女性が安心して受講できるよう配慮しておりますので、男性にはご遠慮いただいております。
マンツーマンレッスンとはどのようなものですか?
インストラクターと受講生の1対1でのつきっきりレッスンです。 教室内に他の生徒さんはいらっしゃいませんので、安心してレッスンに集中することが出来ます。
ちょっと聞きづらいこと、人には聞かれたくないこと等でも気兼ねなく質問していただけます。
どんなコースがありますか?
当教室のレッスンはコース設定をしておりません。 目的や目標に応じてレッスン内容を決めていきますので、ご希望をインストラクターにお話し下さい。初心者の方からスキルアップをお考えの方、趣味、お仕事まで幅広く対応しております。
くわしくは、レッスンと料金のページをご覧ください。
キーボードが全く打てません。レッスンは受けられますか?
ご心配は要りません。
ご希望に応じて、キーボードの打ち方、使い方もレベルに合わせてレッスンを行います。
全く経験がない方や、今まで指1本で打っている方でも少しの練習で手元を見ないでタイピング出来るようになります。
タイピングをマスターすれば、メールを書いたり、ちょっとした文章を打つのもスピーディーに出来るのでパソコン操作がとても楽になります。
また、就職・再就職などで上級レベルのタイピングをマスターしたい方でもレッスン可能です。
パソコンを持っていません。貸してもらえますか?
教室でのレッスンは無料でパソコンをご使用いただけます。(教室外へのパソコンの貸し出しは行っておりません。)
なお、ご自身のノートパソコンをお持ちになってレッスンも可能です。
体験レッスンを受けるにはどうすればいいでしょうか?
体験レッスンではございませんが、無料カウンセリングを実施しております。
インストラクターが直接お会いし、レッスン内容、料金などをご説明し、ご質問、ご相談にもお答えしていきます。十分ご納得いただいてからレッスンを始めることが出来ます。
無料カウンセリングの詳細は、こちらのページをご覧ください。>>
数年前にレッスンを受けました。間が空いてしまいましたが もう一度レッスンを受けることはできますか?
もちろん大丈夫です。
間が空いてしまった方でもご予約のご連絡をいただければ全く問題なくレッスンをお受けいただけます。 時間がたつと、新たにやってみたいことや習いたいことなどが出てくることは当然です。お気軽にご連絡ください。
ご予約はこちらのページから承っております。
外国人でもレッスンは受けられますか?
もちろんだいじょうぶです。
ただし、日本語でのレッスンとなります。テキストやパソコンも日本語表示のものを使用しますので、その点をご了承ください。
当教室では、日本語でのレッスンが可能な方であれば、国籍や居住地は問いません。日本語でのパソコンを勉強したい外国の方や、一時帰国した日本の方もお越しいただいております。
授業料、費用について
レッスン代以外の費用(教材費など)はいくらかかりますか?
レッスン代以外の料金は一切かかりません。
市販のテキストをお持ちの方はそれを使ってレッスンすることが出来ますし、お持ちでない方に当教室から斡旋することはいたしておりません。
ご希望のレッスンによっては該当のソフトウェアが必要になりますが、ご自身でご用意いただいております。
当スクールで使用しているテキストはこちらからご購入いただけます
が、購入義務はございません。ご希望にあわせてご利用いただけます。
マンツーマン形式だと授業料が高くありませんか?
集団授業やビデオ学習、オンデマンド方式と比べて、時間単位で見た場合の授業料は高くなります。
しかし、集団授業のように生徒さんが複数になると、それだけお一人お一人への対応が出来なくなります。 また、ビデオ学習やオンデマンド方式とは違い、インストラクターがつきっきりで指導いたしますので、間違いやすい点、苦手な操作など的確にアドバイスをすることができます。
このようにマンツーマン形式なら、集中してレッスン出来るので 「分からない箇所」、「必要な事」など内容の濃いものになり、結果的に短時間でレッスンを終了することが出来ると考えております。
支払いにカードは使えますか?
お支払いは1回のレッスン終了後に
現金
でお願いしております。
カードを取り扱いますと便利な半面、生徒様に金銭面の負担がかかってしまうため、現在は対応を見送っております。 レッスンごとのお支払いなので、一度に多額の請求をすることは一切ございません。
また、希望者にはチケットを販売しておりますが、任意であり、押し売りは一切しておりませんのでご安心ください。
レッスン料についてはこちらをご覧ください。>>
その他
キャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料はかかりませんが、なるべく前日までにご連絡ください。
教室は1つで完全1対1のレッスンを行っているため、そのお時間は他の生徒さんのご予約が入らない事になります。つまり、度重なるキャンセルは他の生徒さんに迷惑がかかる事になります。
この様な事情をご理解の上、なるべく早くご連絡ください。
見学できますか?
レッスンの見学はできませんが、教室にお越しいただくことは出来ます。
ウェーブリットではレッスン前に無料カウンセリングを随時 実施しております。教室の雰囲気もお分かりいただけますし、レッスンや料金についてくわしくご案内いたします。レッスン前に不安や不明な点を解消いただけます。
また、無料カウンセリングはご自宅にお伺いして実施することもできます。
無料カウンセリングの詳細は、こちらのページをご覧ください。>>
パソコンを持っていません。何を買ったらいいのか相談に乗ってもらえますか?
はい。だいじょうぶです。
ご希望に沿ったパソコンや その他 必要なものを ご相談の上ご案内いたします。 特定のメーカーの斡旋は一切ありませんので、市販のもののなかから最適な1台を選ぶことが出来ます。 実際のお買い物に不安がある方には、お買い物に同行させていただくことも出来ます。
女性の先生だけですか?日によって、男性になることもありますか?
ウェーブリットのインストラクターは女性の奈美ともこ だけですので、日や曜日によって担当が変わることは決してありません。 男性のインストラクターが苦手な方でも、女性同士ですので気楽にお話ししていただけます。
また同じインストラクターなので、日をまたいで質問していただいたり、前回のつづきでお話をすることができます。
ホームページを持ちたいと思っています。作ってもらう事が出来ますか?
当教室は「パソコン教室」ですので、ホームページを作成するレッスンでしたらお受けしております。
作成代行に関しては、都内には沢山のホームページ作成代行を専門としている会社がございます。それぞれプランナーやデザイナーなどが対応しておりますので、そのような会社にご依頼されることをお勧めいたします。
一人で行くと、強引な勧誘や、契約を迫られたりしないか不安です。
ご心配はごもっともです。
まずは無料カウンセリングをお受けになるのはいかがでしょうか?
当教室では勧誘や契約を迫るような行為は一切しておりませんのでご安心ください。
料金に関しては、長期や高額の契約を結ぶような料金体系になっておらず、レッスンごとのお支払いをお願いしております。
また、割引チケットをご用意しておりますが、その場で購入することをお勧めしておりませんし、さらに割り引くための勧誘などもしておりません。
予約をしないと帰れないような雰囲気にすることもしておりません。 もし、ご心配の場合は、ご家族やお知り合いの方にお立ち合いいただいても大丈夫です。
教室にいきなり行くのが不安という方には、インストラクターがご自宅へお伺いして無料カウンセリングをお受けいただくことも出来ます。 ご自身が不安の無い形で進めさせていただきたいと思います。
お問合せ・ご予約
当教室へのお問い合わせ、無料カウンセリングのご予約、レッスンのご予約は電話、メール、パソコンより承っております。お気軽にどうぞ。
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